Tu Pacojet no tritura bien. Aquí lo revisamos rápido.
Revisamos el equipo para entender qué ocurre antes de que decidas la reparación.
No necesitas saber qué pieza está provocando el problema.
Cuéntanos qué hace, qué ha dejado de hacer y cuándo empezó el problema.
No enciende
No responde, no inicia el ciclo o se detiene nada más empezar.
No inicia el ciclo
Enciende, pero no comienza a trabajar o se queda bloqueado.
Pierde fuerza o rendimiento
El proceso ya no tiene la potencia o regularidad de antes.
Se detiene durante el uso
Empieza a trabajar y se para antes de terminar el proceso.
Hace ruidos o vibra
Notas ruidos, vibraciones o comportamientos que antes no aparecían.
Necesitas volver a usarlo pronto
Si lo utilizas a diario, cada jornada sin el equipo puede afectar al trabajo.
Que el Pacojet no funcione correctamente no significa que debas sustituir piezas al azar.
Antes de desmontar, forzar el equipo o cambiar componentes sin diagnóstico, conviene identificar la causa real del problema.
Si se bloquea o se detiene, insistir puede empeorar la avería.
Indica cuándo empezó, qué ruido hace o en qué momento se detiene.
Te explicamos las opciones antes de continuar con la reparación.
Cuatro pasos. Sin complicarlo.
Cuéntanos qué ocurre
No necesitas conocer la avería exacta.
Trae tu Pacojet o solicita recogida
Elige la opción que te resulte más cómoda.
Realizamos el diagnóstico
Revisamos el Pacojet y te explicamos las opciones.
Tú decides
Continúas cuando conoces la situación.
Si no quieres desplazarte con tu Pacojet, podemos recogerlo.
Solicita la recogida y sigue las indicaciones del servicio.
sin tu Pacojet.
El uso intensivo de un Pacojet hace que algunos síntomas aparezcan antes que otros.
Cuando lo usas a diario, cualquier cambio se nota enseguida.
En un entorno profesional, pérdida de fuerza, ruidos, bloqueos o ciclos incompletos pueden afectar al ritmo de trabajo.
Cuando el problema no está a simple vista.
Motor, transmisión, controles y alimentación pueden provocar síntomas similares y requieren una revisión ordenada.
Si sigue encendiendo pero ya no trabaja como antes, también hay algo que revisar.
Pérdida de fuerza, interrupciones, ruidos o ciclos irregulares pueden tener distintas causas. Lo importante es no asumir que todo se soluciona cambiando una única pieza.
Mira opiniones y contenido antes de decidir.
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Reparación de PacoJet, explicada sin tecnicismos
En PacTech reparamos equipos PacoJet en Madrid: PacoJet 1, PacoJet 2, PacoJet 2 Plus, PacoJet 4 y PacoJet Junior. No importa si el problema es de encendido, de potencia, de la cuchilla o del sistema de presión: antes de hablar de precios, revisamos el equipo para entender qué está fallando realmente. Ese diagnóstico tiene un coste fijo de 20 € + IVA.
La mayoría de las averías de un PacoJet no requieren sustituir el equipo entero: un fallo de potencia puede estar en el motor, en la electrónica o en el eje, y cada causa se aborda de forma distinta. Por eso no damos presupuestos a ciegas ni cambiamos piezas al azar, algo especialmente importante en un equipo de cocina profesional que necesita volver a funcionar con garantías.
Puedes traer tu PacoJet a nuestras instalaciones en Madrid o solicitar la recogida si no quieres desplazarte. Te mantenemos informado por teléfono o WhatsApp durante todo el proceso, y solo empezamos la reparación cuando ya conoces el diagnóstico y el coste.
Lo que quieres saber antes de dejar tu Pacojet.
¿Cuánto tiempo estaré sin el equipo?
Depende de la causa de la avería y de la intervención necesaria. Tras el diagnóstico podremos explicarte las opciones y tiempos del caso.
¿Qué ocurre si enciende pero no trabaja?
Puede haber distintas causas. Evita forzarlo y explícanos en qué momento se bloquea o se detiene.
¿Puedo solicitar recogida?
Sí. Puedes utilizar el servicio de recogida disponible en esta página.
¿El diagnóstico tiene coste?
Sí. El diagnóstico tiene un coste de 20 € + IVA.
¿Cuánto tiempo puedes estar sin tu Pacojet?
Explícanos qué hace, qué ha dejado de hacer y para cuándo necesitas volver a utilizarlo.
Teléfono de atención: +34 914 46 85 03